“航班提前15小时起飞惊呆乘客”，航空公司回应
发布时间：2025-10-11 20:00:23 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论来源：中国青年报9月28日下午，龙江航空有限公司发布“关于LT4391航班时刻调整的情况说明”：对因LT4391哈尔滨-海拉尔）航班时刻调整受到影响的旅客，以及由此带来的公众关注深感不安，致以诚挚的歉
。
来源：中国青年报
9月28日下午，航班航空龙江航空有限公司发布“关于LT4391航班时刻调整的提前情况说明”：对因LT4391（哈尔滨-海拉尔）航班时刻调整受到影响的旅客，以及由此带来的起飞公众关注深感不安，致以诚挚的惊呆歉意！
此次航班时刻调整是乘客在暑运结束后部分航班的计划性调整，其中涉及LT4391在9月25日至10月25日的公司航班。航司于9月18日通过短信等方式向已购买该期间航班机票的航班航空旅客发送了航班时刻变更通知，并提供了免费退改签服务。提前此事让航司清醒地认识到在客户沟通和服务的起飞细致程度上仍有提升空间。真诚接受社会各界的惊呆指导和意见，并将持续优化航班调整后的乘客旅客服务流程。
据此前报道，近日，航班航空有网友称，提前9月26日龙江航空由哈尔滨飞往呼伦贝尔海拉尔的起飞LT4391航班，提前15小时起飞，对自己的行程影响较大。
据封面新闻报道，周女士原计划乘坐龙江航空这一航班，由于不住在哈尔滨，航班提前至清晨意味着她必须提前一天抵达并住宿。最终，她只得改签其他航班。
周女士表示，“经历过不少航班延误，第一次遇到航班要提前15个小时起飞，感觉很离谱。”
对于航班变动一事，龙江航空官方热线称，航班提前15个小时是因为公司调整时间，“是公司的计划”。
接线员表示已在第一时间给旅客预留的手机号发送通知，龙江航空可免费帮旅客更改一次其自营的其他航班，旅客也可以直接联系购票平台申请全退。对于因航班变动造成的旅客损失，对方表示十分抱歉，但没有赔偿，旅客若投诉可联系航司，会有专人回复。
中国青年报（整理：张小松）综合：龙江航空、封面新闻。
相关文章
雷速体育10月9日讯 皇马中场小将马斯坦托诺近日接受了ESPN旗下节目F3的专访，谈到了效力皇马的感受、与梅西成为队友的体验，以及2022年世界杯阿根廷队夺冠对他的特殊意义。关于皇马“我一直怀揣着踢球2025-10-11
9度双氧奶褪色需要多久?9度双氧奶停留不能超过40分钟。3%,10vol的双氧奶上色后最少停留20分钟。6%,20vol把20加10就等于30,所以停留时间不能超过30分钟。9%,30vol把30加12025-10-11
纯怎么洗涤?-全球纺织网纺织问答方法一:羊毛衣物比较不耐碱,所以一般都要选用中性洗涤剂或者皂片进行轻轻的洗涤。羊毛织物一般在30℃以上的水溶液中会很容易就要收缩变形的,因此洗。的正确洗涤保养方式-全球2025-10-11
家居灭蚊的好办法有哪些?一个是土蚊香灭蚊,就是在室内点燃蚊香灭蚊。一个是洋蚊香灭蚊,就是电蚊香灭蚊。两个效果都不错。2、熏。家里最好的驱蚊灭蚊的方法有哪些?2,最常用,最有效的方法,就是使用蚊香。睡前2025-10-11
在投资领域，白银经常被当作黄金的下位替代品，有“穷人的黄金”之称。不过，今年以来现货白银的涨幅已经超过70%，表现优于黄金今年以来黄金涨幅约为54%）。北京时间10月9日晚，现货白银价格加速上涨，历史2025-10-11
为什么让浙江滚出中国?新浪微博,有个叫“范晓沐”的的人在微博上发表热门话题:#浙江滚出中国#说的是,浙江这次的台风让浙江人自救说浙江人都那么富,那么有钱,有钱人多...d3玩家滚出wow是什么梗?一个2025-10-11
最新评论